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恶意订单克星八卦盾震撼来袭!运营再也不用担心黄牛和恶意订单了!

每到大促前就担心黄牛抢单?日常交易害怕遭遇恶意拍货、恶意退货、敲诈勒索等恶意订单风险?

商家小伙伴们再也不用担心啦!在今年第10个天猫双11来临之际,恶意订单克星八卦盾正式上线、震撼来袭,为商家备战双11大促保驾护航!

八卦盾是阿里巴巴集团为净化营商环境、降低商家经营成本,基于商家在经营链路中存在的黄牛、恶拍、恶退、敲诈等风险,为商家打造的一站式店铺经营风险预防及防控服务平台。

八卦盾服务范围

通过运用数据技术手段,八卦盾能够针对不同场景不同行业,为商家提供黄牛风险和恶意订单风险的防控服务,包括风险识别、风险预警、风险上报等。

有了这套工具,商家可以分别针对黄牛和恶意订单开展防控应对:针对黄牛风险,商家可以在八卦盾的商家安全运营平台中找到“黄牛风险”选项,添加需要防止黄牛抢单的商品,系统便会针对该商品进行风险识别。

而对于恶拍、恶退、敲诈等可疑订单,只要商家申请开通八卦盾的恶意订单风险服务,系统就会主动识别、拦截并进行预警,之后由商家核实确认相关订单是否存在异常。

八卦盾提示发现风险后,商家只需要按照页面提示上传凭证,交给小二处理就可以啦!

八卦盾产品功能

对于存在异常的订单,核实为风险的,系统会对相关的指标进行剔除;对于开展恶意订单违规行为的账号,平台会进行限购处理,保障商家的正常经营。

除了这些强大的功能外,八卦盾还在不断升级,后续还将开放更多服务,敬请期待!有关八卦盾工具的更多详细信息,请点击下方链接查看相关产品使用手册和Q&A。

八卦盾产品介绍:https://www.yuque.com/jiuwei-kfp1t/tglofo/vsnp46

广大商家朋友可以通过点击下方链接报名申请开通八卦盾工具,经小二审核通过后,就可以立刻屏蔽恶意订单骚扰、放心经营!

报名入口:https://survey.alibaba.com/apps/zhiliao/A9C-7XZkh

PS:八卦盾的黄牛防控和恶意订单防控权限需要分别申请~特别要提醒对黄牛防控感兴趣的商家朋友,一定要赶在11月9日前报名,再晚双11当天就无法启用该功能啦!

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